penelusuran perkara dan pos bantuan hukumSurat Masuk dan Keluar

PENGAWASAN RUTIN OLEH HAKIM TINGGI PENGAWAS PENGADILAN TINGGI TANJUNG KARANG

PN-Kota Agung, Pada hari Rabu tanggal 24 November 2020, Pengadilan Negeri Kota Agung kedatangan Hakim Tinggi Pengawas dan Tim Pengawasan daerah dari Pengadilan Tinggi Tanjungkarang .....

Selengkapnya

Rapat Bulanan Bulan November Pada Pengadilan Negeri Kota Agung

PN-Kota Agung, Pada hari Selasa tanggal 24 November 2020, Pengadilan Negeri Kota Agung melaksanakan Rapat bulanan untuk bulan Oktober 2020 di Ruang Sidang Cakra .....

Selengkapnya

Upacara Hari Pahlawan 10 November 2020 Pada Pengadilan Negeri Kota Agung

PN-Kota Agung, Pada hari Selasa tanggal 10 November 2020, Pengadilan Negeri Kota Agung melaksanakan upacara Hari Pahlawan ke-75 dengan tema .....

Selengkapnya

Kegiatan Rapid Test di Pengadilan Negeri Kota Agung

PN Kota Agung_Pada hari Kamis tanggal 1 Oktober 2020, Pengadilan Negeri Kota Agung dengan difasilitasi oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Tanggamus telah melakukan rapid test .....

Selengkapnya

DIRGAHAYU REPUBLIK INDONESIA KE-75

Upacara HUT Kemerdekaan Republik Indonesia ke-75 di Pengadilan Negeri Kota Agung Dilakukan Secara Virtual

PN Kota Agung_Perayaan hari kemerdekaan Republik Indonesia ke-75 pada tahun ini terasa berbeda .....

Selengkapnya

KUNJUNGAN KETUA DAN PANITERA PENGADILAN TINGGI TANJUNGKARANG PADA PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

Pada hari Senin tanggal 27 Juli 2020 Pengadilan Negeri Kota Agung telah kedatangan Ketua dan Panitera .....

Selengkapnya

RAPAT TINJAUAN MANAJAMEN AKREDITASI PENJAMINAN MUTU (APM) PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

Pada hari Senin tanggal 6 Juli 2020, di ruang Sidang Cakra Pengadilan Negeri Kota Agung telah dilaksanakan Rapat Tinjauan Manajamen terkait temuan Audit Internal oleh Auditor Pengadilan Negeri .....

Selengkapnya

KUNJUNGAN KERJA HAKIM TINGGI PENGAWAS PENGADILAN TINGGI TANJUNG KARANG DI PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG DALAM RANGKA PENGAWASAN RUTIN

Kota Agung-Pada hari Kamis dan Jum'at tanggal 11 Juni 2020 - 12 Juni 2020 Pengadilan Negeri Kota Agung telah kedatangan Hakim Tinggi Pengawas .....

Selengkapnya

PENGAMBILAN SUMPAH DAN PELANTIKAN HAKIM PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

Kota Agung-Pada hari Kamis tanggal 23 April 2020 Pukul 10.00 WIB. bertempat di Ruang Sidang Utama Pengadilan Negeri Kota Agung .....

Selengkapnya

PERSIDANGAN PERKARA PIDANA SECARA ONLINE DI PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

Kota Agung-Pada hari Selasa tanggal 31 Maret 2020, telah digelar persidangan perkara pidana secara online/teleconference .....

Selengkapnya

KOORDINASI PERSIDANGAN PERKARA PIDANA SECARA ONLINE

Kota Agung-Pada hari Senin tanggal 30 Maret 2020, di ruang Pertemuan Ketua Pengadilan Negeri Kota Agung, telah dilakukan koordinasi .....

Selengkapnya

Pengambilan Sumpah dan Pelantikan Jabatan Panitera Pengadilan Negeri Kota Agung

Kota Agung-Pada hari Jum’at tanggal 6 Maret 2020 Pukul 10.30 WIB. bertempat di Ruang Sidang Utama Pengadilan Negeri Kota Agung telah digelar Pengambilan Sumpah .....

Selengkapnya

Pengantar Alih Tuga Hakim, Panitera dan panitera Pengganti Pengadilan Negeri Kota Agung

Kota Agung-Pada hari Senin, tanggal 2 Maret 2020 bertempat di Aula Pengadilan Negeri Kota Agung, Seluruh ....

Selengkapnya

Pengadilan Negeri Kota Agung menggelar pemasangkan stiker bertuliskan Tolak Gratifikasi

Kota Agung-Pada hari Selasa tanggal 11 Februari 2020 pukul 09.00 WIB, Pengadilan Negeri Kota Agung menggelar aksi Sosialisasi Zona Integritas (ZI) .....

Selengkapnya

INOVASI PELAYANAN PERKARA DAN DENDA TILANG PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG MELALUI SMARTHPHONE

JADWAL PERSIDANGAN PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

KOMPENSASI KETERLAMBATAN PELAYANAN DI PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

PERMOHONAN MAAF PETUGAS LAYANAN YANG TIDAK MENERAPKAN 5S (SENYUM, SAPA, SALAM, SOPAN DAN SANTUN) DI PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

MAKLUMAT PELAYANAN PENGADILAN NEGERI KOTA AGUNG

Pengaduan Layanan Publik

Sesuai dengan Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor : 076/KMA/SK/VI/2009, berikut dijelaskan tentang Syarat dan Tata Cara Penyampaian Pengaduan

Disampaikan secara Tertulis

  1. Pengaduan hanya dapat diterima dan ditangani oleh Mahkamah Agung, Pengadilan Tingkat Banding dan Pengadilan Tingkat Pertama apabila disampaikan secara tertulis oleh Pelapor;
  2. Pelapor dianjurkan untuk menggunakan formulir khusus untuk menyampaikan pengaduannya, baik dalam bentuk cetak maupun elektronik di situs resmi Mahkamah Agung. Meskipun demikian, pengaduan yang tidak menggunakan formulir khusus tersebut tetap akan diterima dan dapat ditindaklanjuti;
  3. Dalam hal Pelapor memiliki kesulitan untuk membaca dan menulis, petugas di Mahkamah Agung atau Pengadilan akan membantu menuangkan pengaduan yang ingin disampaikan Pelapor secara tertulis dalam formulir khusus pengaduan.

Menyebutkan Informasi yang jelas

  1. Untuk mempermudah penanganan dan tindak lanjut terhadap pengaduan yang disampaikan, Pelapor diharapkan dapat menyebutkan secara jelas informasi mengenai :
    1. Identitas Aparat yang dilaporkan, termasuk jabatan, serta satuan kerja atau pengadilan tempat Terlapor bertugas;
    2. Perbuatan yang dilaporkan;
    3. Nomor perkara, apabila perbuatan yang diadukan berkaitan dengan pemeriksaan suatu perkara; dan
    4. Menyertakan bukti atau keterangan yang dapat mendukung pengaduan yang disampaikan. Bukti atau keterangan ini termasuk nama, alamat dan nomor kontak pihak lain yang dapat dimintai keterangan lebih lanjut untuk memperkuat pengaduan Pelapor.
  2. Pelapor sedapat mungkin diharuskan Untuk mencantumkan identitasnya. Namun demikian selama informasi dalam pengaduan yang disampaikan benar dan memiliki dasar yang kuat, pengaduan yang tidak mencantumkan identitas akan tetap ditindaklanjuti oleh Mahkamah Agung.

Tata Cara Pengiriman

  1. Pengaduan ditujukan kepada:
    1. Ketua atau Wakil Ketua pada Pengadilan Tingkat Pertama atau Pengadilan Tingkat Banding di mana Terlapor bertugas; atau
    2. Ketua Wakil Ketua Mahkamah Agung Bidang Non Yudisial, atau Ketu Muda Pengawasan dengan tembusan kepada Kepala Badan Pengawasan.
  2. Apabila pengaduan dikirimkan melalui pos dalam amplop tertutup, maka harus disebutkan secara jelas bahwa isi amplop tersebut adalah pengaduan dengan menuliskan kata "PENGADUAN pada Pengadilan" pada bagian kiri atas muka amplop tersebut

 

Alamat Pengiriman Pengaduan

  1. Mahkamah Agung Republik Indonesia
    Jalan Medan Merdeka Utara No. 9-13, Telp. (021) 3843348,3810350,3457661 Jakarta Pusat 10110
  2. Badan Pengawasan Mahkamah Agung Republik Indonesia
    Jalan Jenderal Ahmad Yani Kav. 58 ByPass Cempaka Putih Timur Telp. (021) 29079177, 29079274 Jakarta Pusat 13011.
  3. Pengadilan Tinggi Tanjungkarang
    Jl. Cut Mutia No.42 Teluk Betung Utara, Bandar Lampung - Lampung 35214 Email : admin@pt-tanjungkarang.go.id | Telp. (0721) 481286 | Fax. (0721) 489821
  4. Pengadilan Negeri Kota Agung
    Jl. Jend. Suprapto, Komplek Pemda Tanggamus , Kec. Kota Agung Kab. Tanggamus Telp. (0722)21224-22141 fax. (0722)21224 e-mail: info.pnkta@gmail.com